TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SITIO CLEIZZARRAGUE.COM.AR

BIENVENIDOS A CLEIZZARRAGUE.COM.AR. POR FAVOR, LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES (EN ADELANTE, LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN. ESTOS SE APLICARÁN PARA LA NAVEGACIÓN DEL SITIO DE INTERNET CLEIZZARRAGUE.COM.AR (EN ADELANTE, EL “WEBSITE” CUANDO SE REFIERA AL SITIO WEB DE INTERNET) Y LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN ÉL.

 1 – ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE. SE APLICAN A TODAS LAS COMPRAS Y ACTIVIDADES REALIZADAS MEDIANTE EL WEBSITE. DE CONTINUAR UD. (EN ADELANTE, “EL USUARIO”) LA VISITA DE ESTE SITIO, SE ENTENDERÁ QUE PRESTA SU CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. ADEMÁS, SI REALIZA ACTIVIDADES DE COMERCIO ELECTRÓNICO, SE COMPROMETE A RESPETAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTIPULADOS POR CLEIZZARRAGUE.COM.AR.

 2 – MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PODRÁN SER SUSTITUIDOS O SUFRIR MODIFICACIONES EN CUALQUIER MOMENTO Y A EXCLUSIVO CRITERIO DE CLEIZZARRAGUE.COM.AR, Y NO SE REQUERIRÁ A LOS USUARIOS SU CONSENTIMIENTO. PARA LAS TRANSACCIONES EN CURSO QUE HAYAN COMENZADO CON ANTERIORIDAD A DICHAS MODIFICACIONES, SUBSISTIRÁN LAS CONDICIONES VIGENTES AL MOMENTO DE SU CONCERTACIÓN, A MENOS QUE LAS NUEVAS MODIFICACIONES INTRODUCIDAS FUERAN MÁS CONVENIENTES PARA EL USUARIO.
LOS USUARIOS SON RESPONSABLES DE LEER ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CADA VEZ QUE INGRESEN AL WEBSITE PARA VER SI HAN SUFRIDO MODIFICACIONES.

 3 – INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO – EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

CLEIZZARRAGUE.COM.AR SE RESERVA EL DERECHO DE INTERRUMPIR, SUSPENDER O MODIFICAR EN CUALQUIER MOMENTO LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN EL PRESENTE WEBSITE, YA SEA EN FORMA PERMANENTE O TRANSITORIA. NO SE REQUERIRÁ LA CONFORMIDAD DE LOS USUARIOS, NI SERÁ NECESARIO AVISO PREVIO ALGUNO.

ASIMISMO, CLEIZZARRAGUE.COM.AR NO GARANTIZA EL ACCESO O USO PERMANENTE DEL WEBSITE, YA QUE ÉSTE PODRÍA INTERRUMPIRSE POR CUESTIONES TÉCNICAS AJENAS AL SITIO.

NO OBSTANTE LO MENCIONADO ANTERIORMENTE, SI LA SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN MENCIONADA NO OBEDECIERE A RAZONES DE FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO, CLEIZZARRAGUE.COM.AR SE COMPROMETE A CUMPLIR LAS PRESTACIONES QUE ESTUVIERAN PENDIENTES AL MOMENTO DE LA SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN.

 4 – REGISTRACIÓN

LOS USUARIOS PUEDEN NAVEGAR LIBREMENTE POR EL WEBSITE, NO DEBERÁN ESTAR REGISTRADOS PARA PODER REALIZAR ALGUNA COMPRA O UTILIZAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN ÉL.
EN EL CASO DE REALIZAR UNA COMPRA O HACER ALGUNA CONSULTA, ES OBLIGATORIO COMPLETAR EL FORMULARIO CORRESPONDIENTE, EN TODOS LOS CAMPOS CON DATOS VÁLIDOS Y VERDADEROS, DE MANERA EXACTA Y PRECISA.
CLEIZZARRAGUE.COM.AR SE COMPROMETE A MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS APORTADOS POR LOS USUARIOS.

 5 – CAPACIDAD

PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS DEL WEBSITE SE REQUIERE TENER CAPACIDAD LEGAL DE CONTRATAR. NO PODRÁN ACCEDER A LOS SERVICIOS LOS MENORES DE EDAD. LOS PADRES, TUTORES O RESPONSABLES DE LOS MENORES DE EDAD QUE UTILICEN EL WEBSITE SERÁN RESPONSABLES POR DICHO USO, INCLUYENDO CUALQUIER CARGO, FACTURACIÓN O DAÑO QUE SE DERIVE DE ÉL.

 6 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO

PARA PODER UTILIZAR EL WEBSITE DE MANERA EFICIENTE Y SEGURA, LOS USUARIOS DEBERÁN APORTAR CIERTOS DATOS, ENTRE ELLOS, SU NOMBRE Y APELLIDO, DOMICILIO, CUENTA DE E-MAIL, DOCUMENTO DE IDENTIDAD, SIN LOS CUALES SE TORNARÍA IMPOSIBLE BRINDAR LOS SERVICIOS. POR ESO SE REQUIERE QUE ÉSTOS SEAN VERDADEROS Y EXACTOS.
LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE LOS USUARIOS INGRESEN EN EL WEBSITE SERÁ TRATADA EN FORMA CONFIDENCIAL.
CUANDO SE INGRESAN DATOS Y NÚMEROS CORRESPONDIENTES A TARJETAS DE CRÉDITO ESTOS SON COMPLETADOS EN UN ENTORNO SEGURO. SE UTILIZA EL SISTEMA DE SECURE SOCKET LAYER (SSL) BRINDADO POR DECIDIR AN EQUIFAX VERAZ COMPANY, QUE ENCRIPTA LOS DATOS SUMINISTRADOS Y EVITA SU USO DESAUTORIZADO, GARANTIZANDO UNA OPERACIÓN SEGURA.

7 – VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA

EN CASO DE QUE LA INFORMACIÓN O LOS DATOS SUMINISTRADOS POR EL USUARIO NO SEA VERDADERA, ÉSTE SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS QUE ESTE HECHO PUDIERA OCASIONAR.

8 – SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

TODAS LAS SUGERENCIAS Y COMENTARIOS QUE REALICE EL USUARIO PODRÁN SER TENIDAS EN CUENTA, IMPLEMENTADAS O ADAPTADAS POR CLEIZZARRAGUE.COM.AR, SIN QUE ELLO GENERE DERECHO ALGUNO A FAVOR DE TAL USUARIO.
PARA MANDARNOS SUS SUGERENCIAS Y COMENTARIOS PUEDEN ENVIARNOS UN E-MAIL A: CONSULTA@CLEIZZARRAGUE.COM.AR

 9 – DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

ANTES DE COMPRAR, EL USUARIO DEBERÁ TENER EN CUENTA QUE LOS PRODUCTOS SELECCIONADOS PUEDEN NO ENCONTRARSE EN STOCK. TODA COMPRA SE ENCUENTRA SUJETA A DISPONIBILIDAD.

CLEIZZARRAGUE.COM.AR NO OPERA SOLAMENTE VÍA INTERNET. POR ESTE MOTIVO, PUEDE OCURRIR QUE, POR MÁS QUE SEA POSIBLE ORDENAR LA COMPRA DEL PRODUCTO EN EL WEBSITE, NO HAYA EXISTENCIAS DE ÉSTE.

DEL MISMO MODO, EL PRECIO DE LOS PRODUCTOS QUE OFRECEMOS EN EL WEBSITE, PUEDE NO COINCIDIR CON EL DE LOS LOCALES.

 10 – OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS.

EN CONCORDANCIA CON EL PUNTO ANTERIOR, EN CASO DE QUE EL O LOS PRODUCTOS SELECCIONADOS SE ENCONTRAREN AGOTADOS O DEMORADOS, CLEIZZARRAGUE.COM.AR SE COMUNICARÁ CON EL USUARIO Y LO INVITARÁ A QUE ELIJA UNA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES:

• CONTINUAR ESPERANDO LA ENTREGA DEL PRODUCTO ELEGIDO (EN CASO DE DEMORA);
• CANCELACIÓN DE LA COMPRA Y DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE POR EL MEDIO DE PAGO ORIGINAL;
• OPTAR POR UN PRODUCTO ALTERNATIVO QUE LE OFREZCA CLEIZZARRAGUE.COM.AR PARA EL CASO PARTICULAR;

CUANDO EL USUARIO OPTE POR CANCELAR LA COMPRA, SE DEVOLVERÁ EL IMPORTE ABONADO SEGÚN EL MEDIO DE PAGO QUE SE HAYA ELEGIDO OPORTUNAMENTE. ESTA OPCIÓN, POR CUESTIONES ADMINISTRATIVAS, PUEDE DEMORAR ALGUNOS DÍAS.

EN EL CASO DE QUE EL USUARIO OPTE POR EL PRODUCTO ALTERNATIVO QUE LE OFRECE CLEIZZARRAGUE.COM.AR, ÉSTE DEBERÁ CONTENER CARACTERÍSTICAS IGUALES O SUPERIORES. EN NINGÚM CASO SE LE PEDIRÁ AL USUARIO QUE ABONE SUPLEMENTARIAS O QUE SE HAGA CARGO DE LAS DIFERENCIAS, SALVO QUE LE PRODUCTO ALTERNATIVO OFRECIDO POR CLEIZZARRAGUE.COM.AR Y ESCOGIDO POR EL USUARIO SEA DE CARACTERÍSTICAS AMPLIAMENTE SUPERIORES Y COSTOSAS AL SOLICITADO ORIGINALMENTE POR EL USUARIO.

IMPORTANTE: PARA LAS SITUACIONES CONTEMPLADAS EN ESTE APARTADO, EL USUARIO TENDRÁ UN PLAZO DE DIEZ DÍAS PARA ELEGIR UNA DE LAS OPCIONES MENCIONADA. EN CASO DE QUE EL USUARIO GUARDE SILENCIO AL RESPECTO, CLEIZZARRAGUE.COM.AR PODRÁ PRESUMIR QUE HA OPTADO POR LA CANCELACIÓN DE LA COMPRA, Y PROCEDERÁ A LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO, POR EL MEDIO DE PAGO ORIGINAL.

 11 – IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)

TODOS LOS PRECIOS EXPRESADOS EN EL WEBSITE INCLUYEN IVA, SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO.

 12 – GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS 

SI EL O LOS PRODUCTOS PRESENTAREN ALGÚN DEFECTO DE FABRICACIÓN, HUBIEREN SUFRIDO ROTURAS O DETERIOROS EN TRÁNSITO, O FUEREN DESPACHADOS EQUIVOCADAMENTE, EL USUARIO DEBERÁ COMUNICARSE A NUESTRAS OFICINAS DENTRO DE UN PLAZO NO MAYOR A 10 DIAS, PARA QUE CLEIZZARRAGUE.COM.AR PROCEDA, SEGÚN CORRESPONDA, A GESTIONAR EL RE-DESPACHO DE LA COMPRA, O PASAR A RETIRAR LA ORDEN.

LOS PRODUCTOS NO DEBEN HABER SIDO UTILIZADOS, Y DEBEN ENCONTRARSE EN LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE FUERON RECIBIDOS, CON SU EMBALAJE Y ETIQUETAS.

 13 – MONEDA

TODOS LOS PRECIOS EN EL WEBSITE ESTÁN EXPRESADOS EN PESOS ARGENTINOS, MONEDA DE CURSO LEGAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA.

 14 – MEDIOS DE PAGO

LOS PAGO PODRÁN REALIZARSE CON TARJETA. CLEIZZARRAGUE.COM.AR PODRÁ HABILITAR OTRAS OPCIONES, PARA FACILITAR LAS COMPRAS DE SUS CLIENTES.

TODOS LOS MEDIOS DE PAGO ESTÁN SUJETOS A QUE EL IMPORTE SEA DEBIDAMENTE ACREDITADO Y/O VERIFICADO.

 15 – PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO

LOS PAGOS PODRÁN SER REALIZADOS ONLINE MEDIANTE LAS TARJETAS, VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS. TODA LA INFORMACIÓN INGRESADA POR EL USUARIO ESTÁ PROTEGIDA POR EL SISTEMA SSL (VER PUNTO 6).

LA CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA CON TARJETA DE CRÉDITO ESTARÁ SUJETA A LA AUTORIZACIÓN DEL EMISOR DE LA MISMA.

 16 – ENVÍO DE PRODUCTOS DENTRO Y FUERA DEL PAÍS

LAS ENTREGAS SE REALIZARÁN EN LA DIRECCIÓN QUE EL USUARIO INDIQUE. LA VALIDEZ DE LA MISMA ES DE SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.

EL TIEMPO DE ENTREGA DEPENDE DE LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO, DEL TIEMPO DE ENVÍO Y DE LA APROBACIÓN DEL MEDIO DE PAGO. LOS DÍA QUE SE INDIQUEN SON ESTIMATIVOS. LOS ENVÍOS SE REALIZAN A TODOS LOS PAÍSES, SIN EXCEPCIÓN.

AL REALIZAR UNA COMPRA, EL USUARIO RECIBE EN SU CASILLA DE CORREO ELECTRÓNICO UNA CONFIRMACIÓN DE QUE LA ORDEN DE PEDIDO HA SIDO ACEPTADA, JUNTO A UN NÚMERO DE PEDIDO. 

PARA ASEGURAR LA MÁXIMA EFICACIA EN LAS ENTREGAS, ÉSTAS SE REALIZAN MEDIANTE EMPRESAS ESPECIALIZADAS (DHL, CORREO ARGENTINO)

EL TIEMPO DE APROBACIÓN VARÍA SEGÚN EL MEDIO DE PAGO. EN EL CASO DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO, EL USUARIO DEBERÁ VERIFICAR QUE LOS DATOS PROPORCIONADOS PARA LA AUTORIZACIÓN SEAN CORRECTOS.
EL TIEMPO DE ENVÍO VARÍA SEGÚN EL DESTINO, NACIONAL O INTERNACIONAL, DONDE SE SOLICITE LA ENTREGA.

 17 – GASTOS DE ENVÍO

EL USUARIO SERÁ CLARAMENTE INFORMADO DE LOS COSTOS DE ENTREGA ANTES DE REALIZAR LA COMPRA. ESTOS COSTOS SON CALCULADOS EN FUNCIÓN DEL PESO TOTAL DEL ENVÍO, Y TAMBIÉN DEPENDEN DE LA ZONA DEL DOMICILIO DE ENTREGA.
AL REALIZAR LA COMPRA, EL USUARIO DEBERÁ TENER EN CUENTA EL PESO DE LOS PRODUCTOS SELECCIONADOS PARA PODER CALCULAR CORRECTAMENTE LOS COSTOS DE ENVÍO Y, ASÍ NO TENER QUE SUFRIR MODIFICACIONES POR ALGÚN ERROR.

LOS COSTOS DE ENVÍO SERÁN DISCRIMINADOS COMO ÍTEM SEPARADO DENTRO DE LA FACTURA. CLEIZZARRAGUE.COM.AR ESTÁ SIEMPRE TRABAJANDO PARA MEJORAR LA CALIDAD Y EL COSTO DE ENTREGA PARA SUS CLIENTES. POR ESTE MOTIVO, DICHOS COSTOS Y LAS POLÍTICAS DE ENVÍO SE HALLAN SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO.

 18 – HORARIO DE ENTREGA

LOS PRODUCTOS SERÁN ENTREGADOS DE LUNES A VIERNES, ENTRE LAS 9.00 Y LAS 18.00 HORAS, CON EXCEPCIÓN DE LOS FERIADOS NACIONALES. LOS USUARIOS NO PODRÁN ELEGIR NI EL HORARIO NI EL DÍA EN QUE SE ENTREGARÁN EL O LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS, POR LO QUE SE RECOMIENDA SELECCIONAR SU DOMICILIO LABORAL COMO PUNTO DE ENTREGA PARA MAYOR SEGURIDAD.

 19 – DIRECCIÓN DE ENTREGA

LA DIRECCIÓN EN DONDE SE ENTREGARÁ EL PRODUCTO SERÁ LA QUE EL USUARIO INDIQUE. PODRÁ NO COINCIDIR CON SU DOMICILIO. ES RESPONSABILIDAD DE USUARIO COMPLETAR Y REVISAR CUIDADOSAMENTE LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA ENTREGA, PARA QUE EL ENVÍO DE LA COMPRA SE HAGA DE MANERA EFECTIVA Y PUNTUAL.

 20 – CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO

EL ESTADO (“TRACKING”) DEL PEDIDO PODRÁ SER CONSULTADO EN CUALQUIER MOMENTO VÍA E-MAIL A VENTAS@CLEIZZARRAGUE.COM.AR. EN TODOS LOS CASOS SE DEBERÁ INDICAR EL NÚMERO DE PEDIDO.

 21 – CANCELACIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA

EL USUARIO PODRÁ CANCELAR UNA ORDEN, SIEMPRE Y CUANDO ÉSTA NO HAYA SIDO AÚN DESPACHADA. PARA ESTO DEBERÁ PONERSE EN CONTACTO CON CLEIZZARRAGUE.COM.AR DENTRO DE LAS 24 HORAS DE REALIZADA LA COMPRA ENVIANDO UN E-MAIL A VENTAS@CLEIZZARRAGUE.COM.AR ACLARANDO EL NÚMERO DE PEDIDO Y EL MOTIVO DE LA CANCELACIÓN. 

SI LA CANCELACIÓN ES TOTAL, SE REINTEGRARÁ EL IMPORTE MEDIANTE EL MEDIO DE PAGO QUE SE UTILIZÓ PARA ABONAR, O SE LE PODRÁ DEJAR COMO CRÉDITO PARA REALIZAR LA COMPRA DE OTRO PRODUCTO. EL USUARIO RECONOCE QUE EN ESTE CASO, CLEIZZARRAGUE.COM.AR DEBERÁ REALIZAR OTRO ENVÍO, MOTIVO POR EL CUAL LOS COSTOS DEL MISMO PUEDEN VARIAR.

 22 – UTILIZACIÓN DEL SERVICIO "RECOMIENDA ESTE PRODUCTO A UN AMIGO"

EN EL MARCO DE SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CLEIZZARRAGUE.COM.AR. SE COMPROMETE A MANTENER LA ABSOLUTA CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ENVIADOS POR LOS USUARIOS. EL ENVÍO DE COMENTARIOS SOBRE NUESTROS PRODUCTOS POR E-MAIL SE REALIZA A PARTIR DEL EXPRESO CONSENTIMIENTO DEL REMITENTE, Y BAJO NINGÚN CONCEPTO PODRÁ SER CONSIDERADO COMO "SPAM" (ENVÍO MASIVO DE MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO CON PUBLICIDAD NO SOLICITADA).

 23 – PROHIBICIONES

SE LES PROHIBE TERMINANTEMENTE A LOS USUARIO: A) ENVIAR ARCHIVOS O CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN CUYO CONTENIDO SEA ILEGAL, OBSCENO, ABUSIVO, DIFAMATORIO, INJURIOSO O CONTRARIO A LAS BUENAS COSTUMBRES (LA PRESENTE ENUMERACIÓN ES MERAMENTE EJEMPLIFICATIVA); B) ENVIAR ARCHIVOS QUE CONTENGAN VIRUS O CUALQUIER OTRA CARACTERÍSTICA CAPAZ DE DAÑAR EL FUNCIONAMIENTO DE UNA COMPUTADORA, DEL WEBSITE O DEL SISTEMA; C) UTILIZAR EL WEBSITE PARA VIOLAR CUALQUIER TIPO DE NORMA VIGENTE; D) CONSIGNAR DATOS FALSOS AL MOMENTO DE REALIZAR UNA COMPRA, O CUALQUIER OTRO MOMENTO EN QUE LES SEA REQUERIDA CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN O DATOS PERSONALES; E) USAR PROGRAMAS, SOFTWARE O APARATOS AUTOMÁTICOS O MANUALES PARA MONITOREAR O COPIAR LA INFORMACIÓN O CUALQUIER TIPO DE CONTENIDO DEL SITIO SIN PREVIO CONSENTIMIENTO DE CLEIZZARRAGUE.COM.AR.

 24 – DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL

TODOS LOS DERECHOS DEL PRESENTE WEBSITE ESTÁN RESERVADOS Y CORRESPONDEN A CLEIZZARRAGUE.COM.AR 

EL CONTENIDO DEL PRESENTE WEBSITE, INCLUYENDO AUNQUE NO LIMITADO AL TEXTO, LOGOS, GRÁFICO, Y TODO EL DISEÑO EN GENERAL, ES DE PROPIEDAD DE CLEIZZARRAGUE.COM.AR O TIENE DERECHO A USARLO EN VIRTUD DE LICENCIAS DE USO OTORGADAS Y SE ENCUENTRA PROTEGIDO POR LAS LEGISLACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES VIGENTE SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL. 

 25 – AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS

CUANDO EL USUARIO HACE “CLICK” EN AVISOS PUBLICITARIOS O LINKS DE TERCEROS E INGRESA EN OTROS SITIOS QUE NO PERTENECEN A CLEIZZARRAGUE.COM.AR ESTARÁ SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DICHOS SITIOS. EL USUARIO DEBERÁ LEER DETENIDAMENTE SUS POLÍTICAS DE ACCESO Y USO.

 26 – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SE ENCUENTRAN REGIDOS SI EXCEPCIÓN Y EN TODOS SUS PUNTOS POR LAS LEYES DE LA REPÚBLICA ARGENTINA Y SERÁN INTERPRETADOS DE ACUERDO A ELLAS.

ANTE CUALQUIER DIFERENCIA, DESACUERDO O CONFLICTO DERIVADO DE LA INTERPRETACIÓN, VALIDEZ, ALCANCE Y/O APLICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS USUARIOS SE DEBERÁN COMUNICAR CON CLEIZZARRAGUE.COM.AR DE MANERA FEHACIENTE, HACIÉNDOLE LLEGAR SU RECLAMO, PARA QUE LAS PARTES TRATEN DE ARRIBAR A UN ACUERDO.